Chính sách bảo mật tài khoản và thanh toán tại 789be89
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...
Những dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng chúng
Khi bạn tạo tài khoản trên 789be89, chúng tôi ghi lại tên, địa chỉ email, số điện thoại và dữ liệu thiết bị để xác thực danh tính và ngăn chặn truy cập trái phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu với
nhà cung cấp thanh toán. Các thông tin này được mã hóa tại điểm nhập liệu và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa. Chúng tôi không thu thập chi tiết thẻ ngân hàng; tất cả quy trình thanh toán diễn ra qua cổng bảo mật của đối tác. Nhật ký hoạt động trong tài khoản—lịch sử đặt cược, phiên live
dealer, các vòng slot bạn đã chơi—được giữ lại trong hai năm để hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo bên ngoài và chỉ gửi email thông báo liên quan đến tài khoản hoặc chương trình khuyến
mãi nếu bạn đồng ý nhận.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nhóm bảo mật nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua các kênh bên dưới. Nhóm bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ và cung cấp báo cáo chi tiết về những gì bạn yêu cầu. Mọi yêu cầu xóa tài khoản sẽ được xử lý trong bảy ngày làm việc, bao gồm xóa dữ liệu thanh toán và lịch sử hoạt động khỏi hệ thống chính.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới địa chỉ [email protected] với tiêu đề rõ ràng. Đính kèm ID tài khoản và mô tả ngắn gọn vấn đề của bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua số điện thoại đã đăng ký và trả lời trong vòng hai ngày làm việc.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải màn hình tài khoản. Chọn chủ đề Bảo mật và nhóm chuyên trách sẽ xử lý câu hỏi của bạn trong giờ làm việc từ 8 giờ sáng đến 11 giờ đêm UTC+7. Phiên chat được mã hóa đầu cuối.
Biểu mẫu yêu cầu
Truy cập trang Trung tâm bảo mật trong phần Tài khoản của tôi và điền biểu mẫu Yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi sẽ gửi tệp PDF chứa toàn bộ dữ liệu được lưu trữ về bạn trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh.
Các biện pháp minh bạch giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật trên nền tảng kiểm soát của người dùng. Bạn có thể xem, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào...
Tải xuống dữ liệu
Vào phần Quyền riêng tư trong menu tài khoản và nhấp Tải xuống dữ liệu của tôi. Hệ thống sẽ tạo tệp JSON chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, VNPay và nhật ký hoạt động. Liên kết tải xuống có hiệu lực 72 giờ.
Quyền sửa đổi
Cập nhật tên, email hoặc số điện thoại bằng cách nhấp vào biểu tượng bút chì bên cạnh mỗi trường. Thay đổi quan trọng yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi đến số điện thoại hiện tại để ngăn chặn người khác thay đổi thông tin của bạn.
Lịch sử đồng ý
Xem nhật ký các lần bạn đồng ý nhận email tiếp thị hoặc chia sẻ dữ liệu phân tích. Mỗi dòng ghi lại dấu thời gian, địa chỉ IP và loại đồng ý. Bạn có thể thu hồi bất kỳ sự đồng ý nào bằng một lần nhấp.
Xóa tài khoản
Chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn trong phần Cài đặt nâng cao. Sau khi xác nhận qua email, tất cả dữ liệu cá nhân, lịch sử thanh toán và nhật ký chơi sẽ bị xóa trong bảy ngày làm việc. Chúng tôi chỉ giữ lại mã giao dịch tài chính theo yêu cầu pháp luật.
Kiểm toán bảo mật
Nhật ký kiểm toán ghi lại mọi lần ai đó truy cập dữ liệu của bạn, bao gồm nhân viên hỗ trợ khi xử lý yêu cầu. Bạn có thể xem nhật ký này trong phần Hoạt động bảo mật và nhận cảnh báo qua email nếu phát hiện truy cập bất thường.
Thông báo vi phạm
Nếu hệ thống phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi sẽ gửi email thông báo trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện.
So sánh cách chúng tôi xử lý bảo mật trên các trang chính sách
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với Điều khoản dịch vụ, Chính sách cookie và Chính sách thanh toán để tạo thành khung pháp lý đầy...
| Điều khoản dịch vụ | Xác định trách nhiệm pháp lý khi bạn sử dụng 789be89, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. Tham chiếu chính sách bảo mật này để biết cách dữ liệu cá nhân được thu thập trong quá trình đăng ký và hoạt động. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Giải thích loại cookie chúng tôi đặt trên thiết bị của bạn để ghi nhớ phiên đăng nhập, ngôn ngữ ưa thích và các tùy chọn giao diện. Cookie thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay cũng được liệt kê cùng với thời gian hết hạn của chúng. |
| Chính sách thanh toán | Mô tả quy trình nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, bao gồm thời gian xử lý và phí giao dịch. Chính sách bảo mật này bổ sung bằng cách giải thích cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu thanh toán và bảo vệ mã giao dịch. |
| Quyền truy cập dữ liệu | Chính sách này cấp cho bạn quyền xem và tải xuống dữ liệu, trong khi Điều khoản dịch vụ quy định thời hạn chúng tôi phải lưu trữ nhật ký giao dịch để tuân thủ yêu cầu pháp lý. Hai tài liệu hoạt động cùng nhau để đảm bảo minh bạch. |
| Chia sẻ với bên thứ ba | Chính sách bảo mật này liệt kê đối tác thanh toán là bên thứ ba duy nhất nhận dữ liệu giao dịch của bạn. Chính sách cookie mở rộng danh sách này bằng cách bao gồm nhà cung cấp phân tích web nếu bạn đồng ý theo dõi hành vi. |
| Thời gian lưu trữ | Chính sách này quy định dữ liệu cá nhân được giữ trong hai năm sau khi đóng tài khoản. Chính sách thanh toán làm rõ rằng hồ sơ tài chính có thể được giữ lâu hơn nếu pháp luật địa phương yêu cầu kiểm toán kéo dài. |
| Quy trình cập nhật | Khi chúng tôi sửa đổi chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Điều khoản dịch vụ mô tả quyền của bạn trong việc từ chối và đóng tài khoản nếu không đồng ý với bản sửa đổi. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 789be89
Chúng tôi thiết kế giao diện bảo mật để bạn luôn nắm rõ cách dữ liệu được sử dụng. Mỗi trang tài khoản hiển thị trạng thái mã...